PROCESOS DE
GESTIÓN DE TI
En PROYECTO DIA, entendemos la importancia de una gestión eficiente de la tecnología de la información (TI) para impulsar el éxito empresarial.
Implementamos procesos de gestión de TI diseñados para optimizar la eficiencia, reducir costos y mejorar la calidad de los servicios.
¿QUÉ SON LOS PROCESOS DE GESTIÓN DE TI?
Los procesos de gestión de TI se refieren a la planificación, organización, dirección y control de los recursos tecnológicos de una empresa para alcanzar sus objetivos estratégicos.
SERVICIOS DESTACADADOS
PERSONAL ESPECIALIZADO EN SOPORTE Y PROYECTOS DE TI
Proveemos personal especializado en la entrega de servicios de TI así como profesionales certificados para la Administración de Proyectos (PMP).
ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS
Como parte de nuestra propuesta de valor podemos administrar ygestionar contratos de proveedores terceros de infraestructura oservicios de TI.
CONSULTORÍA EN IMPLEMENTACIÓN DE PROCESOS
Otorgamos consultoría para la creación e implementación deprocesos basados en los estándares y mejores prácticas para laentrega de servicios de TI (ISO 2000 e ITIL).
CURSOS DE CERTIFICACIÓN EN ITIL
Capacitamos a tu personal para certificarse en ITIL (InformationTechnology Infrastructure Library) y así poder realizar la entrega deservicios de TI con base en las mejores prácticas internacionales.
AUDITORIA EN SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001:2015
Contamos con personal certificado para llevar a cabo auditorías internas de tus procesos con base en la Norma ISO 9001:2015
MAYOR EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDADLa implementación de procesos de gestión de TI permite automatizar tareas repetitivas, optimizar recursos y reducir tiempos de respuesta. Esto permite a los empleados enfocarse en tareas más estratégicas y de mayor valor, aumentando la productividad y eficiencia.
REDUCCIÓN DE COSTOS OPERATIVOS
La gestión eficiente de TI reduce costos de mantenimiento, soporte técnico, hardware y software. También ayuda a optimizar la infraestructura y recursos, lo que puede generar ahorros significativos.
MEJORA EN LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS
La gestión de TI efectiva garantiza la disponibilidad y fiabilidad de los servicios, reduciendo tiempos de inactividad y caídas del sistema. Esto mejora la satisfacción del cliente y usuario, y protege la reputación de la empresa.
INCREMENTO EN LA SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
La gestión de TI segura protege contra amenazas y vulnerabilidades, controla el acceso y autenticación, y cifra datos sensibles. Esto garantiza la integridad y confidencialidad de la información.
MEJORA EN LA TOMA DE DECISIONES GRACIAS A LA INFORMACIÓN OPORTUNA
La gestión de TI proporciona acceso a información actualizada y precisa, permitiendo análisis y visualización de datos. Esto facilita la toma de decisiones informadas y estratégicas.
ALINEACIÓN DE LA TECNOLOGIA CON LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIO
La gestión de TI efectiva integra la tecnología con la estrategia empresarial, apoyando la innovación y crecimiento. Esto mejora la comunicación y colaboración entre departamentos y aumenta la eficiencia y productividad.